Documentos Legales
- Anexo servicios conectividad
- Anexo de servicios de voz
- Telefonos IP compatibles para servicio UCloud
- Contrato marco de prestación de servicios
- Orden de servicios
- CGC Procedimiento de Atención a Incidentes
- Código de prácticas comerciales
- Solicitud de derechos ARCO Bestel
- Carta de derechos mínimos de los usuarios
- Colaboración con la justicia
- Aviso
- Aviso de Privacidad - Clientes Bestel
- Parámetros de Calidad del Servicio de Telefonía Fija
- Política de Devolución de Pago con TC
- Código de Política de Gestión de Tráfico y Administración
- Hospitalidad
- Troncales ilimitadas
-
Bestel Móvil
- Catálogo de Equipos Compatibles
- Portabilidad
- Guía de Configuración Bestel Móvil
- Proceso de Robo SIM
- Anexo de Telefonía Bestel Móvil
- Contrato Marco Servicio Bestel Móvil
- Detalles de aplicación de los términos y condiciones
- Bestel Móvil Política de Gestión de Tráfico y Administración de Red
- Cobertura
- Tarifas vigentes móvil
- Formatos Simplificados
- MiFi y HBB
-
Tarifas vigentes
- Tarifas vigentes por operador
- Tarifas Servicios Simétricos Negocios
-
Formatos Simplificados
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